La récente étude menée par l’AKTO sur la branche des services d’eau et d’assainissement met en lumière une réalité contrastée : un secteur en pleine transformation, riche en opportunités, mais confronté à de forts enjeux en matière de ressources humaines. Chez WATURA, ces constats ne sont pas nouveaux. Ils renforcent notre conviction qu’un accompagnement ciblé et innovant est indispensable pour soutenir les professionnels du secteur face aux mutations technologiques, environnementales et sociales.
Une branche des services d’eau et d’assainissement solide, mais sous tension
Les entreprises de l’eau, traditionnellement axées sur la production d’eau potable, la distribution et le traitement des eaux usées, élargissent leur champ d’activités. Aujourd’hui, il ne s’agit plus seulement d’acheminer et de traiter l’eau, mais aussi d’intégrer le recyclage des boues et leur valorisation énergétique. Trois groupes, Saur, Suez et Veolia, concentrent à eux seuls plus de la moitié des emplois du secteur (56 %), structurant une branche à fort potentiel.
Les défis liés aux ressources humaines
Bien que le secteur observe une croissance constante de ses effectifs (+3 % par année depuis 2017), il fait face à des défis considérables sur le plan des ressources humaines. En cause : les départs massifs à la retraite et une offre de formation initiale insuffisante.
Les chiffres révèlent que :
La pyramide des âges pèse lourdement sur l’avenir du secteur, rendant le transfert de compétences à la fois prioritaire et complexe pour les politiques de ressources humaines.
La formation continue, un levier stratégique pour la branche des services d’eau et d’assainissement
Lever les freins à la formation professionnelle
Si la formation professionnelle apparaît comme la réponse la plus évidente, le rapport de l’AKTO révèle qu’elle reste encore trop souvent freinée par :
- L’éloignement géographique des centres de formation (53 %)
- La disponibilité limitée des salariés (53 %)
- Les coûts de formation trop élevés (36 %)
Face à ces freins, WATURA a développé une plateforme de formation en ligne 100 % dédiée aux services de l’eau et de l’assainissement. Elle permet :
- De se former à distance, à son rythme
- De lever les barrières logistiques et temporelles
- De préserver le savoir-faire technique menacé par les départs en retraite
Aujourd’hui, vous pouvez accéder en illimité à plus de 160 formations sur la plateforme, couvrant aussi bien les aspects techniques liés aux domaines de l’eau potable, l’assainissement, le risque légionelles, les eaux pluviales, que les domaines transverses : télégestion, passation de marchés publics, gestion des abonnés, management, etc.
Et pour répondre aux besoins spécifiques, WATURA intervient également en présentiel, en inter ou intra-entreprise, avec des experts métiers qui se déplacent dans les locaux clients.
Former pour anticiper l'évolution de la branche de l’eau et l'assainissement
Des transformations technologiques et réglementaires à venir
L’étude met en évidence quatre grands axes de transformation qui appellent un besoin croissant de formations techniques pour faire face :
- Aux réglementations sur la qualité de l’eau (61 %) et la sécurité au travail (53 %)
- Aux nouveaux process métiers comme la réutilisation des eaux usées ou la méthanisation
- À la numérisation des outils (télésurveillance, IA, automatisation)
- À l’impact du changement climatique sur la gestion de la ressource
WATURA est au cœur de ces enjeux : depuis 2023, nous soutenons les équipes de Veolia dans leur transformation numérique. L’objectif : accompagner les responsables et les agents sur le terrain dans l’adoption de nouveaux systèmes d’information, mis en place à grande échelle pour moderniser les méthodes de travail, optimiser l’efficacité opérationnelle et garantir le contrôle des données.
WATURA propose dans son catalogue des parcours de formation adaptés à ces transformations :
- Métiers de la méthanisation, réduction des fuites, maintenance électromécanique
- Formations transverses au management d’équipe (58 % des besoins exprimés) et au management de projet (42 %)
Notre objectif vise à acculturer les professionnels aux nouvelles technologies, à renforcer leur expertise métier et à accompagner leur montée en compétences face aux mutations du secteur.
Et demain ? Miser sur les certifications au sein de la branche des services d’eau et d’assainissement
Les certifications de branche développées pour les métiers en tension sont encore peu mobilisées, malgré leur fort potentiel. Chez WATURA, nous sommes convaincus que leur démocratisation est clé pour renforcer l’attractivité du secteur et faciliter les recrutements.
La filière de l’eau est à un carrefour. Entre transition écologique durable, avancées technologiques et tensions liées aux ressources humaines, elle requiert un soutien personnalisé, réactif et ancré dans la réalité. WATURA s’associe aux entreprises pour former, certifier et promouvoir les femmes et les hommes qui façonneront l’eau de demain.
Vous avez identifié un besoin ? Vous souhaitez échanger sur un projet de formation ?
Contactez-nous : info@watura.fr ou au 09 72 14 95 75.
Nos experts pédagogiques et techniques se feront un plaisir de vous accompagner !
Par Damia Tarmoul.
