1h
Curso en linea :
Gestión del consumo no autorizado de agua
¿Cuáles son las diferentes formas de adulterar los medidores de agua? ¿Cómo identificar a los consumidores fraudulentos?
duración total
8
videos pedagógicos
25
minutos de video
Usted es…
Conozca los conceptos clave de la gestión del consumo no autorizado de agua
Aproveche la flexibilidad de la tecnología digital
Capacítese donde y cuando quiera: sus cursos en línea son accesibles en computadora, tablet y smartphone. ¿Tuvo que cerrar sesión por algún motivo? Puede retomar su curso más tarde donde lo dejó.
Reafirme sus conocimientos
¿Tiene alguna duda o necesita recordar un tema? No se preocupe… ¡Su formación está disponible durante 12 meses! Así, puede ver los cursos y medir sus conocimientos tantas veces como desee.
Siga su progreso paso a paso
Evalúe sus conocimientos iniciales y enfóquese en los temas que debe revisar. Después de ver los videos, realice nuevamente la evaluación para validar el curso y mida su progreso.
Capacite a su equipo sobre la gestión del consumo no autorizado de agua
Una capacitación que se adapta a su plan de trabajo
Gracias a nuestros formatos cortos, sus colaboradores pueden capacitarse en función de su disponibilidad: en caso de mal tiempo, cuando regresen de una obra, o en horarios específicos.
Asegure un desarrollo constante de habilidades
¿Necesita recordar un tema? Los videos, las evaluaciones interactivas y los anexos en PDF están disponibles durante 12 meses ¡de forma ilimitada en la cuenta personal de sus colaboradores!
Mida el progreso de cada uno
Asigne cursos individuales o grupales y controle el progreso de su equipo desde su panel de control: resultados de las evaluaciones, tasas de finalización, tiempos de aprendizaje…
Presentación del curso
La cantidad real de agua consumida por los clientes no siempre se corresponde a los volúmenes registrados por los medidores.
Los clientes pueden manipular deliberadamente sus medidores o establecer conexiones ilegales para reducir su factura de agua.
En este curso, veremos en primer lugar el fraude en los medidores, analizando los distintos tipos de fraude que existen antes de aprender los trucos para detectarlos. Luego, estudiaremos el caso de las conexiones ilegales, así como el procedimiento para detectarlas y demostrar su existencia, antes de analizar las consecuencias del fraude.
Objetivos pedagógicos
Conocer las diferentes formas de adulterar los medidores de agua
Identificar a los consumidores fraudulentos
Competencias
Conocer las diferentes formas de adulterar los medidores de agua
Interlocutores
Edouard ROUANET
Programa del curso
Gestión del consumo no autorizado de agua
Evaluación inicial
16 preguntas para poner a prueba sus conocimientos sobre la gestión del consumo no autorizado de agua ¡Concéntrese sólo en los puntos importantes!
Módulo 1 – Gestión del consumo no autorizado de agua
- Introducción a la gestión del consumo no autorizado de agua
- Los dos principales tipos de contadores de agua
- Formas de manipular los contadores domésticos
- Detección de microcontadores manipulados
- Detección de medidores de grandes diámetros adulterados
- Conexiones ilegales en áreas residenciales
- Consumo fraudulento de agua a partir de suministros públicos
- Consecuencias del consumo no autorizado de agua
Evaluación final
Haga un balance de lo aprendido durante el curso con una evaluación final
Recursos pedagógicos diseñados por expertos
Disponibles directamente en su cuenta de la plataforma Watura
Videos educativos breves
¡Vídeos ilustrados con una duración de 3 a 5 minutos sobre conceptos clave para asimilar mejor los conocimientos!
Una evaluación de posicionamiento al principio de cada curso para orientar sus necesidades
Evalúe sus conocimientos iniciales y ahorre tiempo ¡concéntrese sólo en los conocimientos que necesita adquirir!
Ejercicios de entrenamiento para garantizar una capacitación eficaz
Compruebe lo aprendido después de cada video y acceda a la explicación detallada ¡en un solo clic!
Contenido pedagógico adicional que puede descargar
Construya su propio manual de capacitación y encuentre fácilmente la información que necesita memorizar.
Preguntas frecuentes - Gestión del consumo no autorizado de agua
¿Cómo se evalúan los conocimientos?
Hay dos evaluaciones por curso: una evaluación inicial para orientar sus necesidades y una evaluación final para validar lo aprendido. Estas dos evaluaciones son idénticas y nos permiten medir con precisión su progreso antes y después del curso.
¿Puedo volver a ver los videos y hacer las pruebas una vez que haya validado mi curso?
¡Por supuesto! Los videos y las evaluaciones están disponibles ilimitadamente durante 12 meses. Puede volver a consultar su curso cuantas veces necesite para reafirmar sus conocimientos.
¿Dan certificados de validación?
Una vez su curso validado, podrá descargar un certificado de validación. Sin embargo, no otorgamos ni diplomas ni certificados oficiales (por el momento).
¿Puedo suspender mi curso y reanudarlo después?
¡Sí!, sus datos se guardan y puede retomar el curso donde lo dejó.
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